Post by unknownPost by Franck PISSOTTE"zetrader parrain fortuneo ing"<http://zetrader.fr> a écrit dans le
Post by unknownPost by Franck PISSOTTEPost by Pierre8rBonjour,
Avez-vous un avis sur ING Direct ?
En particulier sur leur Livret épargne Orange.
il doit y avoir un ou deux autres livret avec un meilleur taux.
et ne compte pas sur la prime, comme de nombreux commentaires
trainant sur internet le confirment, c'est pas evident de
l'obtenir. je l'ai réclamée on m'a dit que cela allait etre fait
mais rien vu venir depuis un an. je pense qu'en janvier je
fermerai mes liverts a et orange inutile de garder des comptes
inactifs.
De quelle prime parles-tu pour pour le livret ing ?
1) prime de bienvenue (des fois il y en a)
oui c'était celle la.
Post by unknown2) taux promotionnel temporaire de bienvenue (c'est le cas en ce
moment, des fois c'est couplé à une prime de bienvenue)
3) prime de parrainage (si tu parraines)
4) prime de taux promotionnel temporaire de dépôt (pour ceux qui
sont déjà clients, ils en ont fait une il y a pas longtemps)
j'ai bien eu la prime pour l'ouverture du compte courant et celle de
l'assurance vie (versée sur l'av) et la prime de taux promo sur l'av.
Post by unknownEn tout cas j'ai eu tour à tour chacune des 4 types de primes,
jusqu'ici ils ont toujours été réglo avec moi.
http://zetrader.fr/data/images/zetrader-solde-livret-epargne-orange-ing-direct-17-novembre-2010.jpg
vu le montant de ton encours, je comprend qu'ils soient "réglo" avec
toi. moi je suis smicard mon "scoring" doit pas être bien grand.
Il étaient réglo avant les 2 gros récents dépôts (dans le cadre d'un taux
promotionnel à 4% pendant 3 mois), si tu regardes bien, les primes et
cadeaux de parrainage c'est avant que les 2 gros dépôts, même quand je
laissais peu dessus ils étaient réglo aussi.
Pour la prime de bienvenue tu leur as mentionné juste après ouverture ?
Peut-être que c'est une histoire de date, et que tu es arrivé à un moment à
cheval entre 2 promotions, tantôt il y a une prime, tantôt un taux
promotionnel, tantôt les deux, est-ce que ton dossier a finalement été
traité à la fin d'une promo avec prime ?
j'avais déja du réclamer pour mon premier versement libre sur mon av parti dans les limbes.
"Après étude de votre dossier, nous vous indiquons qu'une requête a été émise auprès de nos services concernant votre versement
libre."
j'avais du réclamer mes relevés de compte cc et lo de janvier.
"Nous vous prions de nous excuser pour le retard de mise à disposition du relevé de compte de janvier 2010 et vous invitons à
patienter. Nous mettons tout en ?uvre pour que celui ci soit accessible dans les meilleurs délais."
je ne les ai eu qu'en mars!!!
les relevés cc mensuels ne sont dispo que vers le 15 c'est un peu tard.
j'avais posé une question sur une promo "epargne automatique" réponse à coté.
question sur un problème de saisie de mot de passe lors des virements: réponse copier collé le problème est toujours la
et en plus maintenant problème aussi a la connection. resultat j'ai souvent 3 fois de suite une erreur de saisie de mot de passe,
donc blocage pendant 30 minutes qui dure des heures: obligation de relancer la procédure de changement de mot passe par téléphone
ne surtout pas demander le déblocage car un seul essai et la il faut faire la procédure par courrier!!
voila le message que j'avais eu pour la prime ouverture lo
"Nous avons bien reçu votre courrier électronique qui a retenu toute notre attention et vous informons que suite à un
dysfonctionnement votre offre de bienvenue n'a pas été pris en compte.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrement.
Nous allons procéder à une régularisation de vos intérêts de 13.66 euros brut et la prime de 35 euros sera versée dans les
meilleurs délais."
alors si il faut faire une réclamation sur la réclamation...
c'est prise de tête
--
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